提升工作效率的6个实用思维工具

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时间管理

1. 实用“四象限原理”规划时间

2. 用 80/20 法则分配时间

第一步：安排事项

例会

与人事谈奖金问题

审阅文件

接电话

准备招聘计划

会见客户

辅导下属

老总召见

准备工作总结

处理应急事件

与财务讨论费用预算

第二部：工作价值分类

价值80%的工作	价值20%的工作
事项一：审阅文件	事项五：例会
事项二；准备工作总结	事项六：准备招聘计划
事项三：与财务讨论费用预算	事项七：会见客户
事项四：与人事谈奖金问题	事项八：接电话

3. 用“ABC控制法”使用时间

ABC控制法是根据事务在工作中的重要和紧迫程度，按照最重要、重要和不重要三种情况，分成A、B、C三类，有区别地管理时间的一种分析方法。

思维创新

4. 鱼骨图

鱼骨图又名特性因素图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“因果图”。鱼骨图原本用于质量管理。

鱼骨图做图过程一般由以下几步组成：

由问题的负责人召集与问题有关的人员组成一个工作组(work group)，该组成员必须对问题有一定深度的了解。

2．问题的负责人将拟找出原因的问题写在黑板或白纸右边的一个三角形的框内，并在其尾部引出一条水平直线，该线称为鱼脊。

3．工作组成员在鱼脊上画出与鱼脊成45°角的直线，并在其上标出引起问题的主要原因，这些成45°角的直线称为大骨。

4．对引起问题的原因进一步细化，画出中骨、小骨……，尽可能列出所有原因

5．对鱼骨图进行优化整理。

6．根据鱼骨图进行讨论。完整的鱼骨图如图2所示，由于鱼骨图不以数值来表示，并处理问题，而是通过整理问题与它的原因的层次来标明关系，因此，能很好的描述定性问题。鱼骨图的实施要求工作组负责人有丰富的指导经验，整个过程负责人尽可能为工作组成员创造友好、平等、宽松的讨论环境，使每个成员的意见都能完全表达，同时保证鱼骨图正确做出，即防止工作组成员将原因、现象、对策互相混淆，并保证鱼骨图层次清晰。负责人不对问题发表任何看法，也不能对工作组成员进行任何诱导。

5. 六顶思考帽

六顶思考帽，是法国学者爱德华 · 德博诺(Edward de Bono) 博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了 “平行思维” 的工具，避免将时间浪费在互相争执上。强调的是 “能够成为什么”，而非 “本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。运用博诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。

思考帽	国思维属性	导入方式	好处
白色	事实、信息、目标、中性	事实是什么样的?	逻辑性强,易于向他人解释
红色	情绪化、直觉、预感	它像什么,就说什么。你支持哪方面?	不需要调动情绪, 有定力
黄色	创造性、建设性、有梦想、追求利益	让我们开始吧	乐观、积极、有动力、团队精神
黑色	考察错误	它失败了, 因为...	反思自己
绿色	创造力、推动力、新观点、新方法	一定有更好的方法	找到更好的做事方式,保证最佳程序
蓝色	注重思考、有控制、有条理、鼓励各种方法	让我们回过头来想想应该怎么做	有效利用时间, 减少决策时间